智能電視適老化改造迫在眉睫
2022-02-08
近日，國家電網(wǎng)發(fā)布《2022中國適老化電視調研報告》。報告顯示，不少老年人在使用智能電視時遭遇困難：“開機后不能直達想看的電視節(jié)目”“設備多（機頂盒、電視機等），不知道互相怎么切換”“操作復雜，不知道怎么找想看的內容”“遙控器太多，不知道該怎么用”等。
近年來，以老年人不會操作智能手機而無法出示健康碼等問題為代表，如何讓老年人掌握智能手機的使用，共享智能時代的發(fā)展成果，引發(fā)廣泛關注。為此，2020年11月，國務院辦公廳印發(fā)《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》，其中明確指出，推動手機等智能終端產品適老化改造，使其具備大屏幕、大字體、大音量、大電池容量、操作簡單等更多方便老年人使用的特點。
以此為契機，智能手機適老化改造在全國范圍內轟轟烈烈地展開，并取得了階段性的成果。然而，相較于智能手機等移動終端，以智能電視為代表的智能家電的適老化改造關注度則明顯不如，在適老化改造的進程上也相對滯后。
隨著智能家電的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)家電的生存發(fā)展空間正在逐漸收縮。對此，人們更應該思考的是如何讓科技更好地服務老年人，而不是消極地對待這種改變。2021年6月，我國首個《智能電視適老化設計技術要求》團體標準正式發(fā)布，圍繞音頻及口語字幕、音頻描述、大字體、圖形符號、色弱補償、導航控制、觸點等方面做了技術要求。希望以此為開端，能有更多企業(yè)加入進來，為智能電視適老化改造出一份力。
當然，老年人在智能時代遇到的問題遠遠不止“不會玩手機”和“不會看電視”。盡管在智能設備適老化改造的過程中遇到的問題很多而且各不相同，但解決的方法卻殊途同歸，那就是站在老年人的視角去觀察問題，思考解決辦法。智能設備適老化改造已然迫在眉睫，不能讓越來越聰明的智能家電，反而難倒越來越多的老人。
